Szolgáltatóknak
Az Easy Pass egy átfogó beléptető és bérletkezelő alkalmazás, amely mind az ügyfelek, mind
pedig a szolgáltatók számára elérhető mobilalkalmazás (app store-okban), illetve webes felület
formájában. A rendszer ideális minden olyan vállalkozás számára, ahol bérlet- vagy
jegykezelés, illetve beléptetés történik (pl. konditermek, csoportos edzések, fodrászatok,
kutyaiskolák és egyéb szolgáltatók).
Ez a dokumentáció a szolgáltatói (adminisztrációs) webes felület használatát és beállítási
lehetőségeit mutatja be.
- A Rendszerben Elérhető Szolgáltatástípusok
Az Easy Pass többféle szolgáltatási modell kezelését teszi lehetővé, alkalmazkodva a
vállalkozás profiljához:
● Sima bérletkezelő és beléptető szolgáltatás: Hagyományos konditermek vagy
csoportos edzések esetében. Az ügyfelek alkalmas vagy idősávos bérleteket, jegyeket
vásárolhatnak, melyeket belépéskor „becsekkolnak”.
● Időpontfoglaló szolgáltatás: Időponthoz kötött tevékenységek (pl. csoportos edzés,
fodrászat, kutyaiskola). Lehetőség van egyszerű vagy rendszeres (ismétlődő) időpontok
meghirdetésére, melyekre az ügyfelek bejelentkezhetnek.
● Online stream szolgáltatás: Online edzések, oktatások vagy workshopok közvetítésére
és kezelésére.
● Termékbérlet szolgáltatás: Darabszámmal rendelkező termékek értékesítése bérlet
formájában (pl. sör- vagy pizzabérlet éttermeknek, fehérjeturmix- vagy proteinszelet-bérlet
konditermeknek). - Belépés és Új Szolgáltatás Létrehozása
A szolgáltatói felület az app.easypass.hu (webes felület) címen érhető el.
2.1. Szolgáltatás regisztrációja - Lépjen be a webes felületre, majd kattintson a Szolgáltatások menüpontra.
- Válassza az Új szolgáltatás opciót.
- Adja meg a szolgáltatás megnevezését.
- Válassza ki a megfelelő szolgáltatástípust (lásd 1. pont).
- Kategorizálja be a szolgáltatást, és adjon hozzá egy részletes leírást.
2.2. Alapvető beállítások létrehozáskor
● Automatikus kiléptetés: Beállítható, hogy ha az ügyfél elfelejti kiléptetni magát, a
rendszer mennyi idő elteltével tegye meg ezt automatikusan.
● Láthatóság: A szolgáltatás elrejthető a többi ügyfél elől, így nem lesz nyilvánosan
elérhető a keresőben.
● Bérlet aktiválása: Beállítható, hogy a megvásárolt bérlet automatikusan (azonnal)
aktiválódjon, vagy maradjon „függőben” addig, amíg az ügyfél az első fizikai belépést
végre nem hajtja.
- Szolgáltatás Részletes Beállításai
A létrehozott szolgáltatás beállításainál az alábbi finomhangolásokra van lehetőség:
Beállítás neve Leírás
Bérlet limit Limitálható az egy ügyfélhez tartozó aktív
bérletek maximális száma.
Nyilvános létszám Bekapcsolásával az ügyfelek láthatják, hogy
éppen aktuálisan hányan tartózkodnak bent /
vannak belépve a szolgáltatásba.
Automatikus ügyféllista-csatlakozás Ha be van kapcsolva, az ügyfél az első
megérkezéskor (QR kód beolvasása) vagy az
applikációban a „Csatlakozok a
szolgáltatáshoz” gombra kattintva
automatikusan bekerül a szolgáltató
ügyféllistájába, megkönnyítve a későbbi
azonosítást.
Galéria és Borítókép A szolgáltatáshoz borítókép, valamint a
galériába akár 5 további kép is feltölthető.
Nyitvatartás és Elérhetőség A rendszerben rögzíthető a pontos nyitvatartási
idő és a szolgáltatás kapcsolattartási adatai.
- Bérletek Kezelése
A bérleteket a Szolgáltatások aloldalán, a Bérletek menüpontban lehet létrehozni és
szerkeszteni.
4.1. Bérlet tulajdonságok és paraméterek
● Típus: Lehet alkalmas (darabszámos) vagy idősávos (adott időszakban érvényes).
● Lejárat: Alkalmas bérletek esetén beállítható az automatikus lejárati idő.
● Árazás és Kedvezmény: Megadható a bérlet ára (mely a statisztikák és a pénzügyi
kimutatások miatt kiemelten fontos), illetve rendelhető hozzá kedvezmény.
● Idősávos korlátozás: Beállítható, hogy a rendszer csak meghatározott időpontok (órák)
között engedélyezze a belépést az adott bérlettel.
● Láthatóság: Különálló bérlettípusok is elrejthetők az ügyfelek elől.
4.2. Online vásárlás szabályozása
A bérletekhez bekapcsolható az online vásárlás lehetősége. Ennek feltételei szigorúan
paraméterezhetők. Kiválasztható, hogy ki vásárolhatja meg a bérletet:
● Bárki (korlátozás nélkül).
● Csak az, aki korábban már rendelkezett bármilyen bérlettel az adott szolgáltatásnál.
● Csak az, aki korábban pontosan ezzel a bérlettípussal rendelkezett.
● Csak érvényes Tagsággal rendelkező ügyfelek.
- Tagság (Membership) Kezelés
A rendszer lehetőséget biztosít exkluzív tagsági rendszerek kialakítására is. Ezt a Beállítások >
Tagság kezelés menüpontban kell aktiválni.
● Tagság aktiválása: Megadható, hogy a tagság végleges (korlátlan idejű), vagy határozott
idejű (pl. a naptári év első napjától számolódjon adott hosszan).
● Árazás: A tagság díjának megadása (statisztikai és számlázási okokból). - Napi Operáció, Pénzügyek és Ügyfélkezelés
Pénzügyek és Számlázás
A rendszer integrálva van a Szamlazz.hu rendszerével. Amennyiben az összekötés
megtörténik, az online fizetéssel vásárolt bérletek és tagságok után a rendszer automatikusan
kiállítja és megküldi a számlát az ügyfélnek.
Szabályzatok (ÁSZF / Házirend)
A szolgáltatásokhoz egyedi szabályzat rendelhető. Beállítható, hogy a belépés vagy a vásárlás
feltétele a szabályzat kötelező elfogadása legyen az ügyfél részéről.
Ügyfélkezelés (Webes felületről)
A Szolgáltatások menün belül a szolgáltatónak lehetősége van manuálisan is beavatkozni:
● Beléptetés / Kiléptetés: A weben keresztül is végrehajtható az ügyfelek fizikai be- és
kiléptetése.
● Feketelista: Problémás ügyfelek esetén korlátozható vagy letiltható a belépés, illetve az
online vásárlás lehetősége.
További funkciók
● Statisztikák: Minden idevágó adat, forgalmi statisztika, bérletvásárlás és létszámadat
egy helyen megtalálható.
● Zárvatartás: Az ünnepek vagy szabadságok miatti zárvatartási napok előre rögzíthetők a
rendszerben.
● Hirdetések: A webes felületről hirdetések regisztrálhatók, amelyek közvetlenül
megjelennek az ügyfelek mobilapplikációjában, segítve a marketingtevékenységet.
